Regulaminy
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „CZEKOLADOWE EBOOKI”
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy „Czekoladowe Ebooki” dostępny pod adresem Czekoladoweebooki.pl prowadzony jest przez:
Patryk Bubrowski
e-mail: honiszrafal@gmail.com
prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.
Sklep działa na platformie Sky-Shop.
Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna.
§2 Definicje
Klient – podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
Sprzedawca – Patryk Bubrowski.
Produkt cyfrowy (e-book) – plik elektroniczny zawierający treści dotyczące tworzenia czekolady.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
System teleinformatyczny – system platformy Sky-Shop umożliwiający składanie zamówień.
§3 Wymagania techniczne
Aby korzystać ze Sklepu, wymagane jest:
-
urządzenie z dostępem do Internetu,
-
przeglądarka internetowa,
-
aktywne konto e-mail,
-
możliwość otwierania plików PDF lub innych formatów e-booków.
§4 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
W celu złożenia zamówienia Klient:
-
wybiera produkt,
-
dodaje go do koszyka,
-
uzupełnia dane (adres e-mail),
-
akceptuje regulamin,
-
dokonuje płatności.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie zawarcia umowy na adres e-mail.
§5 Płatności
W Sklepie dostępne są płatności za pośrednictwem systemu SkyPay.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
Dostępne formy płatności:
-
Visa
-
Visa Electron
-
Mastercard
-
MasterCard Electronic
-
Maestro
-
BLIK
-
szybkie przelewy online
Ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
Zamówienie uznaje się za opłacone po otrzymaniu pozytywnej autoryzacji płatności.
W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
§6 Dostawa treści cyfrowych
Produkty sprzedawane w Sklepie mają charakter cyfrowy.
Dostawa odbywa się automatycznie poprzez:
-
link do pobrania wysyłany e-mailem lub
-
dostęp do pliku po opłaceniu zamówienia.
Dostawa następuje niezwłocznie po uzyskaniu pozytywnej autoryzacji płatności.
§7 Odstąpienie od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od momentu jej zawarcia, z zastrzeżeniem poniższego punktu.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:
-
spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
-
Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Składając zamówienie, Klient:
-
wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych,
-
przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.
§8 Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową.
Reklamacje można składać na adres: honiszrafal@gmail.com
Reklamacja powinna zawierać:
-
dane Klienta,
-
opis problemu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§9 Zwroty płatności
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokonuje zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§10 Prawa autorskie
Wszystkie e-booki stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
Zabronione jest:
-
kopiowanie,
-
udostępnianie,
-
rozpowszechnianie,
-
odsprzedaż
bez zgody Sprzedawcy.
§11 Dane osobowe (RODO)
Administratorem danych osobowych jest Patryk Bubrowski.
Dane przetwarzane są w celu:
-
realizacji zamówień,
-
obsługi płatności,
-
kontaktu z Klientem.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
Klient ma prawo do:
-
dostępu do danych,
-
ich poprawiania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania.
§12 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.